置き時計の品揃え日本最大級の専門店 時のしらべ

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特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 置き時計専門店 時のしらべ
販売業者名 株式会社 スリーエイト
販売責任者名 関口 智紀
所在地 370-0854
群馬県高崎市下之城町584-70
電話番号 027-387-0440
FAX番号 027-387-0441
メールアドレス
ホームページURL http://www.tokinoshirabe.com

商品の販売について

商品引渡し時期

ご入金いただいてから通常一週間以内に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
引渡し方法は、配送処理(大手運送会社・郵便局)とします。

不良品の取扱

商品到着時に必ずすみやかに商品をご確認ください。また、お使いの電池の残量があることもご確認ください。
商品の品質管理・梱包・配送には万全を期しておりますが、万一下記のような商品の場合は「初期不良品、または配送中の事故品」として無料で至急交換させていただきます。

・商品到着後、一週間以内の商品
・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品
・動作しない、または動作が不安定の商品

商品到着後7日以内に、まずはメール・TEL・FAXにてご連絡ください。
連絡先メールアドレス:info@tokinoshirabe.com
TEL:027-387-0440
FAX:027-387-0441
商品の状態をご説明いただき、「初期不良品、または配送中の事故品」である事を確認した上で、「ご返品によるご返金」または「交換」等のご案内をさせていただきます。

返品について

お届けしました商品が、万一「初期不良品、配送中の事故品」であった場合には、商品ご到着日より一週間以内に下記【時のしらべ・お客様ご対応窓口】までご連絡をお願いいたします。「ご返品によるご返金」または「交換」をさせて頂きます。

【時のしらべ・お客様ご対応窓口】

・窓口営業時間:10:00〜18:00(土・日・祝 定休)
・連絡先メールアドレス:info@tokinoshirabe.com
・TEL:027-387-0440
・FAX:027-387-0441

また「初期不良品、配送中の事故品」ではない場合で返品または交換をご希望の場合は、下記【ご返品がお受けできない場合】に当てはまらない「未開封品のご返品」に限り、必ずお客様ご対応窓口までご連絡をいただいた上で、
「送料(実費)+梱包手数料\540+振込み手数料等」
をお客様ご負担にてお受けしております。

【ご返品がお受けできない場合】以下に当てはまる場合には「ご返品はお受けできません」のでご注意下さい。

・イメージ違いやサイズ違い等、お客様のご都合による返品
・商品到着後、一週間以上経過した商品
・商品到着後、商品や化粧箱(外箱)や付属品等に、お客様ご自身の責任による破損・汚損が生じた商品
・初期不良品、配送中の事故品を除き、一度開梱した商品(使用、未使用に関わらず開梱した時点で返品不可)
・オーダー品(お届けに日数を頂きますと記載のある商品や、商品をお客様のご依頼で取り寄せた場合等)
・説明書や納品書、保証書等、梱包品を紛失された商品
・名入れや文字入れ等の加工済み商品

【商品の色合いについて】

商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、撮影状況・パソコン画面・ブラウザの環境等によって 若干差異が生じる場合がございますが、商品不良などには該当いたしませんので、イメージ違いによるご返品は基本的にお断りをさせていただいております事をご了承ください。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・クレジットカード
 商品注文時にお支払下さい。
・銀行振込(前払い)
 ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
・代金引換(郵便局)
 商品ご到着時に商品代金をお支払ください。
・コンビニ決済
 ご注文後に決済金額が変更となる場合(離島への送料、名入れの見積もりを含む)、
 ご注文時に在庫が当店にない商品(海外輸入製品を含む)は、コンビニ決済をご利用いただけません。

 手書きの領収書が必要な場合は当店へお申し付けください。コンビニ店舗では、
 お支払いの際に受領書が発行されます。

・MobileEdy
 携帯電話でのEdyの各種サービスは、FeliCa対応携帯電話(おサイフケータイ)でのみご利用いただけます。
 FeliCa対応携帯電話(おサイフケータイ)を購入いただいても、そのまますぐにはEdyとしてご利用いただけません。
 Edyとしてご利用いただくには初期設定が必要となります。

 ご注文完了後、携帯メールアドレスにお支払開始のメールが届きます。

 迷惑メール対策を行っている方は、あらかじめメールフィルタ設定にて
 @bitwallet.co.jpのメールアドレスを許可しておいてください。

・Cyber Edy
 Edyカードでの決済方法です。専用のリーダライタ「パソリ」が必要です。
 予めEdyカードに購入金額以上の残高がチャージされている必要があります。

・楽天銀行(自動引落)
 会員登録された方のみご利用可能な決済方法となります。
 楽天銀行(リアルタイム自動引落)をお支払い方法に指定される場合は、
 事前に楽天銀行の口座を開設していただく必要があります。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

・消費税(8%)
・送料
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宅急便 ・・・一律480円
当店では4,800円以上お買い上げで送料無料です。
※沖縄、離島の方は、別途お見積もりになります。
ご注文後に、弊社よりご連絡致します。
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・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

前払いの場合、ご注文日から14日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。



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